全县广大干部职工、群众朋友们：
安全有序的交通环境是城市文明的基石，更是群众幸福生活的底线。近期，我局频繁收到12345、12328转办的案件，部分非法营运车辆（俗称“黑车”）在营运中存在严重侵害乘客权益的恶劣行为：驾乘前恶意低价揽客、协商好车费后，到达目的地却坐地起价、漫天要价，若乘客拒绝支付不合理费用，甚至采取强制滞留、不让下车等过激手段，严重扰乱交通出行秩序，侵害群众合法权益。为切实保障广大干部职工和群众生命财产安全，规范道路运输市场秩序，依据《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规，我们向全县干部职工和群众发出如下倡议：
一、认清非法营运危害，坚决抵制“黑车”
非法营运本质是违法行为，其安全隐患与权益风险不容忽视。一是财产权益无保障，“黑车”无统一计价标准，宰客、甩客、故意绕道等乱象频发，如遇价格纠纷乘客维权艰难；二是人身安全存隐患，“黑车”未取得营运资质，车辆安全性能未经定期检测，驾驶员无从业资格培训，为逃避执法常违规驾驶，极易引发交通事故，且因未购买承运人责任险，一旦出事乘客无法获得保险赔偿；三是法律保障缺失，“黑车”不受行业监管，乘客遭遇人身伤害、财物遗失等情况时，取证难、维权难，甚至可能面临暴力威胁。根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十三条规定，未取得道路运输经营许可擅自从事客运经营的，将被没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款，情节严重的依法追究刑事责任，非法营运者的违法行为，从根源上就决定了其无法为乘客提供任何安全与权益保障。
二、优选合法出行方式，守护平安旅途
出行时请主动选择客运站班线车、合法出租车、合规网约车或公交车等正规交通工具。这些车辆车况达标、保险齐全（含承运人责任险），驾驶员持证上岗并接受专业培训，不仅能提供规范服务，更能在突发情况时为乘客权益提供全方位法律保障。同时，相关部门已持续优化运力配置，着力填补出行缺口，让“群众出门有车坐、安全又便捷”，完全无需依赖非法营运车辆。
三、党员干部率先垂范，筑牢文明标杆
党员干部、公职人员作为社会风气的引领者，必须严格遵守相关规定，带头拒乘非法营运车辆，不参与、不纵容任何非法营运行为，自觉成为文明出行的倡导者和践行者。凡公职人员违反规定乘坐非法营运车辆，或为非法营运提供便利、充当“保护伞”的，一经查实，将按程序移交纪检监察机关严肃处理，依规依纪追究相关责任。希望广大公职人员以身作则，主动向亲友、同事宣传非法营运危害，带动身边人共同抵制“黑车”，营造“人人拒乘、人人抵制”的良好氛围。
四、主动参与监督举报，共护市场秩序
非法营运的治理需要全社会共同参与。若您发现非法营运车辆，或遭遇宰客、强制滞留等侵权行为，请及时留存车辆号牌、上下客地点、沟通录音、支付凭证等证据，通过交通运输服务监督热线12328或举报电话（0878-5217433）如实举报。交通运输部门将对举报信息严格保密，对查实的线索依法从严处理，坚决压缩非法营运生存空间，全力维护道路运输市场秩序。
朋友们，生命重于泰山，安全不容忽视。非法营运是交通出行的“定时炸弹”，拒乘“黑车”不仅是对自身生命财产安全的负责，更是对城市文明秩序的守护。让我们携手同心，从自身做起，坚决抵制非法营运，选择合法安全出行方式，积极配合专项整治行动，共同营造安全、有序、畅通、和谐的道路交通环境，为建设平安牟定贡献应有力量！
祝大家出行平安、生活顺遂！
牟定县交通运输局
2026年2月2日
