近年来，牟定县始终高度重视“一老一小”关爱服务工作，坚持政府主导、部门联动、社会参与、衔接互补、精准帮扶的原则，创新服务机制、统筹整合资源、聚集社会能量，提升服务效能为重点，奏响“一老一小”关爱服务“幸福曲”。
搭建平台，兜牢纵横交融“保障网”。投资20多万元建成集业务指导、政策咨询、业务培训等服务功能为一体的全县社会组织孵化培育发展中心，培育社会组织20余个、发展爱心群众志愿者1000余人。借助“牟定民政服务”微信小程序救助服务申请和监护关爱打卡2个应用管理服务端口，形成“申请、点单、派单、接单、服务、评估”六位一体闭环管理，实时受理“一老一小”服务申请。开设“线上”爱心商超，引入5户本地企业进驻爱心商超售卖产品，“线下”组织45家经销商进驻牟鼎悦享购超市售卖，按产品销售额的5%捐赠到县慈善会，专门用于“一老一小”关爱服务，社区爱心服务组织可用爱心服务积分到超市兑换商品。在帮助企业拓宽产品销售渠道的同时，也为持续开展“一老一小”关爱服务提供了资金和人员支持。
整合资源，编织立体多维“服务网”。在7乡镇配备儿童督导员7名，89个村（社区）配备儿保专员89名。民政、妇联联合在全县公开招募207名有爱心和责任心并热心公益事业的“爱心妈妈”与192名留守儿童结成帮扶对子，常态化与留守儿童家庭开展亲情陪伴、学业辅导、亲子互动等关爱服务。利用村（社区）日间照料中心、儿童之家等社区阵地资源，建成集养老服务、儿童关爱、教育培训、文化娱乐等功能于一体的35个“一老一小” 服务综合体。组建3个社会公益性组织、5支志愿者队伍，开展定期入户走访留守儿童和留守老人1.3万人次、开展关爱服务志愿活动80余场次，受益“一老一小”3500余人。整合民政、残联、团委、妇联等职能部门的服务项目11个，整合资金691.67万元。开展“99公益日”“5·8人道公益日”等网络募捐活动，募捐款项35万元，全部用于开展“一老一小”关爱服务及老年幸福食堂就餐补助。利用省州县的专业人才技术资源组织留守儿童、留守老人家庭成员参加职业技能培训28期1152人，努力打造“幸福里”务工社区、“15分钟就业圈”，让更多“一老一小”家庭实现在家门口就业，逐步减少留守儿童、留守老年人数量。
凝心聚力，搭建融合创新“协作网”。研究制定《牟定县“一老一小”整体解决方案》《牟定县留守儿童关爱服务质量提升三年行动方案》《牟定县留守老年人关爱服务质量提升三年行动方案》等政策文件，按照“分级实施、各负其责、上下配合、相互协同”的原则，明确细化33家县级部门和7乡镇的工作责任，将工作任务落实到“上下点线面”，属地责任落实到“乡村组户人”。组织实施“家校村”三级联动、“四护”行动、源头帮扶，发动社会力量参与关爱服务。大力推进“利剑护蕾”行动，严格落实控辍保学和学生防溺水工作，在中小学校及村（社区）组织开展未成年人保护专题宣传教育讲座1638场次，受教育人数达1.6万余人。加强娱乐场所监管，开展多部门联合执法检查23次，及时清理净化危害未成年人身心健康的娱乐环境和网络信息，创新关爱服务“协作网”，全面提升留守儿童关爱服务质量。联合县级部门实施社会救助、福利政策、健康服务、邻里互爱、教育引导、安全守护“七大”关爱服务行动，共为464户老年人家庭提供助餐、助洁、助医、康复、巡访关爱、健康管理、心理辅导、委托代办等居家上门服务2.05万人次、提供助餐服务3.9万人次，为全县“一老一小”开展免费健康体检9.3万余人次，全面提升老年人的幸福感和获得感。
