牟定县退役军人事务局在“中心创建、服务优化、用心用情”三方面下功夫，把党和政府的温暖、关怀送到退役军人和优抚对象心坎上，为全县经济社会发展提供了更加优质高效的服务保障。
体现“创”字。退役军人服务中心建成后，落实“主动帮办代办、公开办事指引、免费打印复印、提供自助办理、配置急救设备、提供手机充电、供应热水纸杯、提供报刊杂志”等便民举措，服务窗口成了服务退役军人的“最后一米”。并依托县乡退役军人服务中心，全力打造“退役军人之家”，实现了退役军人服务保障体系全覆盖。共和镇退役军人服务中心被评为全省百家红色退役军人服务站，县退役军人服务中心被评为州级优秀退役军人服务中心。
突出“优”字。通过党建引领，以创优质服务岗、创群众满意中心为基础，通过自己评、群众评、领导评、组织评“四亮四创四评”活动，提升服务工作成效。形成“亮出一个岗、树起一面旗、表彰一个岗、带动一大片”的良好工作格局，推动工作人员增强服务意识、转变工作作风，展示良好形象，带动退役军人服务提质增效、优化服务。
贯穿“情”字。坚持开展为退役军人和优抚对象“送温暖、献爱心”，开展春节、八一建军节走访慰问，为三等功、“四有”优秀官兵家庭送达立功喜报，组织退役士兵返乡欢迎会、座谈会、宣讲会、技能培训、退役军人现场招聘会。4年内共帮扶援助234名身患重大疾病、家庭严重困难的退役军人和军属，发放援助资金63.4万元。（牟定县退役军人事务局 陈晓丽）
