周丹娅委员:
“关于规范学校周边网络游戏卡牌和动漫盲盒销售行为的提案”交由我局和县教体局办理。首先,非常感谢您对我局工作的关注和重视。您提出的建议对我们加强行业管理、预防未成年人犯罪工作具有重要的指导意义。为落实好提案,局党组召开会议进行了研究,主要领导亲自抓,协调教体、公安、文旅等部门开展了一系列工作,现答复如下:
一、工作开展情况
(一)强化市场监管执法
我局高度重视学校周边市场秩序管理,2025年以来,不断加大日常监管与专项整治力度,以食品、儿童玩具、文具、书籍等涉未成年人消费商品为重点,每月对县城学校周边商店开展1次专项检查,截至目前,全县共签订《经营主体落实未成年人保护责任承诺书》371份,粘贴“禁止向未成年人销售烟酒”标识548条,共出动执法人员297人次,检查校园周边市场主体510户次,查办销售不合格食品、无证无照经营案件22件,查办经营无“CCC”认证儿童玩具案件3件,查办校园周边未成年人学习、生活用品虚假违法广告案件1件,目前26件案件已全部办结,有效震慑校园周边经营主体违法经营行为。
(二)强化销售规范宣贯
积极落实未成年人消费保护要求,联合教育、公安等部门,推动游戏卡牌和动漫盲盒销售限制规定执行。向学校周边商家逐一宣贯相关政策——2023年6月15日国家市场监管总局印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》,明确禁止向8周岁以下未成年人销售盲盒,8周岁以上未成年人购买需经监护人确认,从销售环节减少非理性消费风险。
(三)协同开展综合治理
主动加强与县教育体育局、公安局、城市管理综合行政执法局、文化旅游局等部门协同检查,截至目前已开展联合执法8次。通过联合执法,充分发挥各部门职能优势,对校园周边市场主体的治安、消防、文化经营等方面进行全面检查,确保未成年人合法权益得到保障。
二、下步工作
(一)强化宣传教育引导。配合教育部门在学校开展禁购游戏卡牌和动漫盲盒的教育宣传活动,引导学生建立正确的消费观。继续强化校园周边经营主体相关法律法规及政策宣传,禁止销售“三无”产品、虚假宣传广告、无底线营销等,进一步规范经营行为。
(二)深化长效监管机制。探索建立“市场监管+部门协同+社会监督”模式,建立涉校园周边商品监管信息共享机制,各部门定期通报检查情况、问题线索。引入“商家信用积分制”,根据合规经营情况动态调整监管频次,对失信商家实施联合惩戒,提升监管精准性与持续性。每月常态化开展校园周边专项整治检查行动,建立“定期检查+随机抽查”机制。
(三)探索分类分级管理。针对不同类型游戏卡牌、动漫盲盒,研究分类分级监管标准。区分普通商品与高溢价、高诱导性产品,对后者设置更严格的销售限制、宣传规范,从源头减少对未成年人的不良影响,推动行业健康发展。
(四)完善投诉举报机制。畅通投诉举报渠道,在校园周边店铺内张贴“12315”、“12345”等投诉举报电话,提高消费者的自我保护意识和维权能力,及时受理和处理消费者的投诉举报,维护消费者的合法权益。
(联系人及电话:陈尼玛13987856260)
牟定县市场监督管理局
2025年6月21日