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滕少顺委员：
“关于加强网络销售食品安全监督管理的提案”交由我局办理，该提案的实施意见对牟定经济社会的发展和食品安全管理工作具有很好的指导作用，非常重要，在此我局表示感谢！为落实好提案，局党组召开会议进行了研究，主要领导亲自抓，现答复如下。
一、工作落实情况
近年来我县同全国一样，经营主体快速发展，与此同时，经营业态快速转型变化，由原来的传统实体转向电商发展。特别是2023年9月我县启动“市场主体集群注册登记”工作以来，新增电商类经营主体达13280户，牟定县的电商营业额每月约5000万元，在全州排第二名，仅次于楚雄市。电商的快速发展的同时，也产生了网络监管难题，特别是关系到国计民生的食品安全监管带来了新的挑战。2024年至今，我县共收到投诉举报1.2万件，其中70%的投举报主要是网络销售食品方面。为加强对食品经营主体的有效管理，确保人民群众的生命财产安全，2024年至今，对发现存在食品安全问题的经营主体2100户列入经营异常进行信用惩戒，撤销食品经营许可500户，责令经营主体主动申请注销营业执照和注销食品经营许可证2470户，立案行政处罚11件。
二、下步工作
民以食为天，食品安全就是就是人民群众最大的民生，我局将严格按照总书记“四个最严”的要求，并充分吸纳本提案的建议，重点从以下开展工作。一是创新监管方式，由原来的传统实体监管转向网络电商监管，并加强网络监管队伍建设，增强工作能力。二是加强消费投诉举报的处置，畅通12345政府热线、12315全国投诉举报平台等信息渠道，健全消费维权“一站式”平台，推广消费纠纷在线利用微信调解、电话调解等新方式解决问题，投诉处置率达98%以上。三是把好电商入口关，规范新申请经营食品的网络电商的现场核查，对在我县没有经营实体不符合食品经营条件的不予许可生产和经营食品，从源头上管控好食品安全；四是加强行政执法检查，对违反食品安全法的经营主体坚决立案查处，情节严重的撤销、吊销营业执照和食品经营许可。
感谢您对市场监管工作的关心和支持，希望在以后工作中多提宝贵意见。
牟定县市场监督管理局
2025年6月17日
（联系人及电话：刘昌秋15911785939）
