近日，牟定供电局以“银发守护”与“秋粮护航”双线并进，创新推出“一老一粮”专项服务行动。通过“电力+民生”服务模式，同步推进敬老院、留守老人安全用电与秋粮加工电力保障，以精准服务打通民生保障与乡村振兴的“最后一公里”。
在新桥镇敬老院，新桥供电所工作人员对敬老院内厨房、餐厅、宿舍、消防控制室以及公共活动区域进行“地毯式”用电安全排查，重点检查漏电保护器、开关等用电设施，仔细查看是否存在线路老化、设备破损及连接点不牢固等问题，从源头消除用电风险，为老人们营造安全可靠的用电环境。在安全知识宣传环节，工作人员结合老年人生活习惯，用通俗易懂的语言讲解如何避免电器过载运行、不用湿手触碰带电设备、不私拉乱接电线、手机充电完毕及时拔掉插头等安全用电知识，提升老年人的自我防护意识。“他们到我们敬老院做用电安全各项检查，给各位老人也做一些用电知识的简单宣传，他们也会不定期到我们这里开展电力检修、检查，我们用电非常放心、安心。”新桥镇敬老院安全管理员普继勇十分感谢新桥供电所的工作人员。
针对留守老人这一特殊群体，牟定供电局创新采用“线上+线下”服务模式。线上通过APP服务平台发布安全用电小常识，线下组织工作人员上门为留守老人不定期讲解家用电器、漏电保护器的使用注意事项及节电知识。对于行动不便的老人，牟定供电局还提供上门收电费、办理用电业务等暖心服务，并为每位服务对象建立“一对一”服务档案，详细记录老人住址、联系方式、用电习惯及特殊需求，每月定期电话回访，及时掌握老人用电情况，做到“需求早了解、问题早解决”，免去老人往返奔波之苦。
当前正值秋粮加工的高峰期，大米加工企业和作坊正开足马力生产。为保障用电需求，牟定供电局组织工作人员到部分农机专业合作社和粮食加工作坊实地了解秋粮加工进度及用电情况，巡检加工用电设备，并向用户宣传安全用电知识，保障秋粮加工期间用电安全稳定。同时，持续优化秋粮保供服务举措，根据生产强度动态调整用电检查节奏，加强供电设施的动态监测，加大涉农线路设备巡视力度和频次，及时响应农户和粮食加工企业的用电需求，做好秋粮收割、烘干、脱粒、储藏等各环节用电保障，确保全县秋粮颗粒归仓。截至目前，已为80多户农户提供稻米加工用电服务。“牟定供电局的工作人员来给我们及时地检修电路，排除安全隐患，保证了我们秋粮的收购工作，使我们种粮做到了颗粒归仓，保证了粮食安全，我们用电放心、舒心。”牟定县隆兴农机专业合作社理事长唐启玉介绍。
从银发群体的温暖守护到秋粮生产的电力护航，牟定供电局以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，用精准的举措、温暖的服务将电力服务融入民生关怀与经济发展大局，为民生保障与乡村振兴注入了强劲的“电动力”。
