牟定县信访局2021年度政府和政务信息公开工作报告

 一、总体情况

2021年，牟定县信访局政府信息与政务公开工作在县委、县政府的正确领导和高度重视下，在县政府办信息中心的指导帮助下，我局把政府信息与政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，接受人民群众监督的一项重要内容，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照政务公开工作要求，结合信访工作实际，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了2021年政务公开各项工作。

（一）加强组织保障，健全政务公开工作机制

县信访局高度重视政务公开工作，把政务公开作为一种自觉的意识和行为，着力建立政务公开长效机制和监督机制，确保政务公开各项工作落到实处。根据股室职责分工和人员调整情况，成立了由县政府办副主任、县信访局局长王云波担任组长，副局长陈华平担任副组长，班子成员和各股室负责人为成员的领导小组，指定局办公室专门负责县信访局政府信息与政务公开工作，副局长陈华平分管，办公室副主任杨翠具体负责，相关股室负责人参与配合，同时把县信访局政府信息与政务公开工作分解到有关股（室）和人员，强化“主要领导抓主责，分管领导抓具体，责任到股（室），落实到人员”的工作机制，做到分工协作。根据省州政务公开工作要点，结合我局实际，制定了贯彻落实方案，并认真开展相关工作。积极参加县政府举办的政府信息和政务工作培训，及时传达学习培训会议精神。并将政府信息与政务公开工作纳入局内综合绩效目标管理责任书，层层压实工作责任，确保各项工作按时落细落实。

（二）规范公开事项，提升政务公开工作质量

为进一步增强政务公开的深度和广度，规范政务公开事项，确保政务公开取得实效，县信访局不断强化政务公开工作方式和形式。一是在县政府网站政务公开平台及时公开相关信息；二是通过七彩云端新媒体公开信息；三是以橱窗栏或资料形式公开。如编发办事指南、会议通报、公开信等；四是以活动形式公开。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等；五是利用接待群众来访时机积极宣传《信访条例》，积极回应群众关切，认真转办、交办群众来信、来访、网上信访和网上留言等信访事项，并督促责任部门及乡镇做好信访事项办理。通过上述形式，基本构筑起了全局政务公开网络，使政务公开基本做到了公开透明。

（三）改进工作作风，增强政务公开工作实效

县信访局把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，不断提升行政效能，推动局干部职工自觉参与积极推动政务公开工作。结合群众来信来访，特别是网上信访、网民留言等工作，针对群众普遍关心的热点、难点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，健全信访事项办理机制，及时回应群众诉求，提升信访群众的满意度。2021年，我单位政务公开工作均按照县政府办信息中心相关要求，及时在政务公开平台和七彩云端新媒体上公开相关信息。在管理使用政务公开平台和七彩云端新媒体时，严格按照要求进行审核把关，严禁将涉密或敏感信息对外发布。年内，在政务公开平台发布信息6条，在七彩云端发布信息5条。

（四）自觉接受监督，完善制度明确工作要点和培训机制

一是制定了《牟定县信访局政务公开工作实施方案》，完善了政务信息工作信息采集、保密审查及考评奖惩机制，将政府信息与政务公开工作纳入规范化运作轨道，从制度上保证信息公开工作的顺利开展；及时编制修改《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，制定了主动公开信息和依申请公开信息的工作流程，建立了政府信息公开行为责任追究制度，对违反政府信息公开规定的情节及做法予以责任追究和处罚，促进政务公开工作有序实施。各股室、中心主动将工作同政务公开挂钩，由办公室统一协调各项工作，对各股室、中心政务公开工作做到按季通报，年终考评，确保了政府信息与政务公开工作的有序开展。二是2021年政务信息公开工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，准确执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合牟定县信访局的职能职责和《牟定县信访局贯彻落实县政府办公室2021年政务公开工作要点分工方案》。三是结合县政府办公室召开牟定县2021年政府信息与政务公开工作培训会议精神，县信访局每周一在干部职工会议上对干部职工进行具有针对性、系统性，科学性的学习培训，有力地促进了本单位的信息公开工作。围绕建设“滇中牟定、产业强县、左脚舞城、工匠名乡”的发展战略，践行“为党分忧，为民解难”的信访使命，服从服务于县委、县政府中心工作，全力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题

一是政务信息公开没有完全做到应公开尽公开，公开的内容不全面、不够及时；二是政府信息与政务公开工作的规范性有待进一步加强；三是在政府信息公开的范围、信息的更新维护上有待进一步加强。

（二）下步改进措施

在今后的工作中，我局将继续贯彻落实《条例》及上级有关文件精神做好信息公开工作。一是要进一步加强领导。全面落实政务公开第一责任人的职责，切实把政务公开工作作为一项基本制度，纳入年度工作目标考核。进一步健全完善齐抓共管的工作机制，推动政务公开工作的深入开展；二是要进一步加大学习宣传力度，提高全体干部职工对信息公开工作重要性的认识；三是强化监督检查。进一步完善监督检查制度，完善工作流程，加强对公开信息的保密审查，确保政府信息公开的时效性，确保政务公开工作落到实处；四是进一步拓宽信息公开渠道，方式多样，以便捷的手段和灵活的方法更好地为群众服务，进一步推动县信访局信息化建设，不断增加政务信息公开的数量和提高政府信息公开的质量。

六、其他需要报告的事项

牟定县信访局暂无其他需要报告的事项。

牟定县信访局

2022年1月17日