共和镇坚持党建引领基层治理，在增强党组织统筹力、组织力、服务力上下功夫，以万寿路保障房小区为试点，开展定心、安心、放心、暖心、同心“五心”服务，让“闹心”小区变成了文明示范小区，打通党建引领城市基层治理“最后一米”。
一、凝聚力量化解急难愁盼，让群众“定心”。面对小区居民667户1768名居民，人员复杂、需求多样、管理难度大等问题，小区通过成立党支部，构建“乡镇党委—社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”城市基层治理组织体系，实施社区“大党委”互融共治行动，深化“双报到双服务双报告”活动，常态化开展问题大排查、诉求大化解，实现小区居民数量清、家庭情况清、健康状况清、需求清、困难清、构成清，对小区居民反映的急难愁盼问题，及时反馈、及时跟踪、限期办理，定期回访，确保问题一一化解、不留死角。针对小区40户居民购房后迟迟未能办理房产证的信访问题，通过党建引领凝聚力量、专班牵头定时调度顺利为群众办理了不动产权证，给“闹心”群众吃下了定心丸。
二、干群一心共享平安生活，让群众“安心”。小区党支部把创新和发展新时代“枫桥经验”作为推进平安建设的有力实践，坚持把矛盾隐患排查化解作为小区平安建设的重中之重，健全完善源头防控、事中化解、事后问效工作机制，将邻里纠纷、家庭矛盾等问题做到第一时间调解，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。针对小区居民日常乘凉休闲聚在路边存在安全隐患的问题，设置了养心亭和石桌石凳，为居民提供乘凉避雨、日常休憩的活动环境。针对小区居民电动车较多，充电难的问题，小区党支部整合资源建设了3处充电桩，并同步建设遮雨棚，消除了飞线充电安全隐患，让小区居民生活“安心”。
三、聚焦一老一小精心服务，让群众“放心”。针对小区有359名60岁以上老年人和164名青少年，高龄老人和低学龄儿童较多的实际，小区党支部根据不同需求建设了“朝夕幸福驿站”，设置“银发之家”和健康小屋，为老年人提供阅读、下棋等休闲活动场所，建立小区健康档案，每周开展健康体检，为老年人提供健康咨询、健康教育、健康监测、疾病预防等健康服务。设置“儿童之家”，配备游戏设施，为幼儿提供舒适的娱乐活动场所，成立“朝阳自习室”和“园丁公益课堂”，为青少年提供阅读自习的场所，并募集银发志愿者和青年志愿教师，定期为他们提供趣味数学、心理健康、生物探索、我画我心、快乐巧手等兴趣教育，助力小区老年人健康生活、青少年儿童健康成长，让小区居民生活“放心”。
四、健全一呼就到便民机制，让群众“暖心”。为全力满足小区居民的生活诉求，有效提升小区服务质量，小区以党群服务站为阵地，按照“党政所急、群众所需、‘一呼就到’暖心服务能为”的原则，把人品可靠、懂政策、熟悉基层政务服务事项办理、水电维修等生活实用技能专长的“土专家”、能工巧匠等组织起来，组建了小区“一呼就到”暖心便民服务队，健全“点单—派单—办单—跟单—结单”一条龙为民服务新模式，开展换灯泡、疏通下水道、电路查修、协助就医等服务，把“小事”办好、把好事办实，快速有效处置群众各类诉求，形成了有呼必应、群众认可的正向循环，让小区居民生活“暖心”。
五、红色物业优化服务供给，让群众“同心”。探索“居民点单—物业派单—党员接单”工作模式，物业公司坚持“诚信做人、用心做事、做好物业、爱岗敬业”的工作理念，党员带头深入群众扶危助困，“爱管闲事的物业大姐”代缴费用、病急送医、看护儿童、送痴呆老人回家、保管长期外出户钥匙等故事被小区居民交口称赞。在社区“大党委”的指导下，物业公司党支部融合社区居委会、挂包单位、社会组织、小区居民等各方资源和力量，常态化开展关爱妇女、浓情端午、快乐六一、敬老爱亲等“小区居民日”主题活动。小事居民治、大事物业办、难事社区商，在党员中心户、楼栋长、志愿者等的带动下，越来越多小区居民参与小区服务管理，党群齐心自我管理、自我服务的共建共治共享机制不断完善，让小区居民“同心”安居。（共和镇 赵文喜）
